Optimiza tu comunicación empresarial
Miko PBX: Flexibilidad en telefonía local o en la nube
Orientación al cliente
Colas de llamadas
La función de "Cola de llamadas" permite gestionar eficientemente un gran volumen de llamadas al organizarlas en una lista de espera. Los clientes escuchan música de fondo mientras esperan, asegurando que ninguna llamada se pierda. Además, la monitorización en tiempo real permite a los supervisores seguir el progreso de las llamadas y mejorar la calidad del servicio, fortaleciendo la relación con los clientes.
Gestión inteligente
Sistema fuera de horario
MikoPBX le permite configurar un algoritmo para procesar llamadas fuera del horario laboral. Por la noche puede reproducir un mensaje especial grabado o redirigir la llamada a un correo de voz o a un operador de turno.
Completa flexibilidad
Configura tus proveedores de telefonía
Puede elegir cualquier proveedor de telefonía para realizar llamadas. Puede ahorrar dinero eligiendo un proveedor internacional para llamadas al extranjero o utilizar la puerta de enlace GSM con tarjetas SIM ilimitadas para llamadas móviles. Incluso es posible conectar tu cuenta de Skype o Telegram.
Defensa avanzada
Ataque anti-fuerza bruta
MikoPBX utiliza el sistema Fail2Ban para analizar los intentos de ataque a contraseñas. Después de ingresar varias contraseñas incorrectas, MikoPBX bloquea esa IP.
Virtualización y soporte multiplataforma
Entornos virtuales compatibles
MikoPBX está basado en el sistema operativo Linux y puede implementarse tanto en un servidor dedicado como en un entorno virtual. MikoPBX es compatible con VMware vSphere, Microsoft HyperV, Virtual Box Oracle y Yandex Cloud y MailRu Cloud Solutions. Si es necesario, se pueden conectar equipos adicionales, como la puerta de enlace GSM, al MikoPBX virtualmente para comunicarse con un proveedor de telefonía móvil o teléfonos analógicos.
Integración con Bitrix24, AmoCRM y otras extensiones
Amplíe la funcionalidad estándar del sistema MikoPBX con módulos gratuitos y de pago. ¡Agregue a su sistema CRM la capacidad de manejar llamadas, comience a realizar llamadas comerciales a través de Telegram o desarrolle su propia aplicación!
Características y mucho más...
Gestión web
¿Deseas una telefonía simple y flexible? Fácil de instalar y gestionar a través de la interfaz web por ti mismo.
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Integración CRM
Identifica al cliente durante la llamada, descarga y escucha los registros de conversaciones. ¡Todo el historial de llamadas en tu sistema CRM!
Flujo de llamadas
Crea menús de voz con sugerencias para tus clientes. El cliente puede marcar una extensión o elegir una de las opciones dadas.
Compatibilidad IP
Puedes elegir cualquier proveedor de telefonía para llamadas. MikoPBX funciona con todos los proveedores IP.
Almacena registros
MikoPBX recopila y almacena todas tus grabaciones de forma gratuita
Integraciones de terceros
Puedes utilizar módulos de pago para ampliar las capacidades de tu PBX.
Más de 1,000 empresas utilizan Miko PBX para hacer crecer su negocio.
Simplifica y potencia tus comunicaciones empresariales
¿Qué es Miko PBX?
Soluciones avanzadas
Telefonía local y en la nube
MIKO PBX es una innovadora solución de centralita virtual diseñada para transformar la comunicación empresarial. Esta plataforma ofrece una gestión eficiente de las llamadas telefónicas, eliminando la necesidad de infraestructura de hardware costosa y compleja.
Las empresas pueden disfrutar de funcionalidades avanzadas como desvío de llamadas, grabación de conversaciones, y análisis detallado de datos de comunicación. Su interfaz intuitiva y su flexibilidad la convierten en una opción ideal para organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones. No solo optimiza la gestión de llamadas, sino que también proporciona una experiencia de comunicación integrada, permitiendo a las empresas operar de manera más ágil y eficiente.
Con su capacidad de escalar y adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio, MIKO PBX se posiciona como la solución definitiva para mejorar la productividad y la colaboración en el entorno empresarial.
