Hola, Patricio. Con gusto te ayudo con este tema en cuanto a mi experiencia. Aquí te comparto los pasos detallados para poder desbloquear tu dominio:
1. Acceso al Portal de Soporte de Outlook
Accede al portal de soporte de Microsoft mediante el siguiente enlace:
Portal de Soporte de Outlook. ejemplo.com).
* Dirección IP del servidor de correo: La dirección IP que está generando el error.
* Código de error recibido: Por ejemplo, S3150.
* Descripción del problema: Explica que no puedes enviar correos a dominios de Microsoft y mencionas los errores de rebote recibidos.
4. Enviar la Solicitud
Revisa que toda la información sea correcta.
Envía la solicitud y guarda el número de caso generado para futuras referencias.
5. Esperar Respuesta de Microsoft
Microsoft revisará tu caso. El tiempo de respuesta puede variar, pero recibirás actualizaciones en tu correo.
Si recibes un correo indicando que tu IP o dominio no está en lista negra, es probable que te pidan información adicional:
* IP del servidor hosting.
* Mensaje de error recibido.
* Descripción del problema.
Envía nuevamente esta información al correo de respuesta proporcionado por Microsoft.
6. Confirmación de Desbloqueo
Una vez procesada la información, deberías recibir un correo indicando que tu dominio será desbloqueado en un plazo de 24 horas. Después de este tiempo, el dominio estará completamente operativo.
Si tienes más dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en preguntar.
Espero que esta información sea de ayuda para tu incidencia.