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Angel Armando Casanova Sanchez
  1. Prepara los datos necesarios: Para iniciar el proceso, tendrás que proporcionar algunos datos importantes, como el número de teléfono que deseas portar, o el número de identificación de la SIM. También puede ser necesario incluir otros detalles como el CURP (solo si es requerido) y los identificadores únicos de tu distribuidor.
  2. Realiza la solicitud: Deberás completar un formulario con los datos solicitados. Este formulario será enviado de forma electrónica a la empresa que gestionará la portabilidad (Altán). Es importante que toda la información que pongas sea correcta para evitar retrasos en el proceso.
  3. Recibe la confirmación: Una vez enviada la solicitud, recibirás una confirmación de que la portabilidad está siendo procesada. Esta confirmación incluirá un número de seguimiento que te permitirá verificar el estado de la solicitud.
  4. Requisitos adicionales: Recuerda que la portabilidad no se puede hacer en ciertos casos, como con dispositivos específicos (por ejemplo, MIFI). También es importante que tu número esté asociado a un servicio activo en otro proveedor para que la portabilidad sea posible.
  5. Proceso finalizado: Después de que la solicitud se haya procesado correctamente, tu número será transferido a Altán y podrás seguir utilizándolo con el nuevo proveedor sin perderlo. Este proceso generalmente toma un par de días.

Resumen:

  1. Reúne los datos necesarios (número de teléfono, identificador de SIM, CURP, etc.).
  2. Llena y envía el formulario de solicitud de portabilidad.
  3. Recibe la confirmación y número de seguimiento.
  4. Espera la portabilidad a Altán, que se completará en unos días.


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Fernando David Tziu Mota
Mejor respuesta

Cuando una línea telefónica asociada a una persona moral se quiere migrar a Blazar Mobile, es necesario cumplir con los siguientes requisitos y verificar ciertas condiciones:

  1. Liberación de la línea de persona moral.
    Si la línea está registrada o asociada a una persona moral, primero debe realizarse el proceso necesario para desvincularla o liberarla. Esto permitirá que la portabilidad sea procesada correctamente.
  2. No estar en un plan forzoso.
    Es importante que la línea no se encuentre en un plan forzoso vigente. Si lo está, existe el riesgo de perder el número telefónico. En caso de que esto ocurra, se deberá acudir a la compañía telefónica de origen para realizar el proceso de recuperación del número.
  3. Estado de la línea.
    La línea no debe estar bloqueada, ya sea por "unbarring" o suspensión. Verifique que esté activa y funcional antes de iniciar la portabilidad.
  4. Compatibilidad del dispositivo móvil.
    Asegúrese de que el dispositivo en el cual se utilizará el chip o eSIM esté homologado para funcionar con líneas de Altán. De lo contrario, la red no operará correctamente. Puede verificar la compatibilidad del dispositivo en el siguiente enlace:
    https://web.blazar.mx/mobile
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Fernando David Tziu Mota

Siguiendo estos pasos y cumpliendo con las condiciones mencionadas, podrá completar la portabilidad de una línea de persona moral a Blazar Mobile sin inconvenientes.

Para más información relacionada con este u otros temas acerca de Blazar Mobile, no dude en contactarnos. Puede encontrar más detalles en el siguiente enlace:
https://web.blazar.mx

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